FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar
Bestie Sejahtera.
Bestie Sejahtera adalah platform untuk belanja kebutuhan harian sekaligus ruang untuk memulai dan mengembangkan usaha sebagai reseller, dropshipper, atau affiliator. Kamu juga bisa mengikuti materi di Kampus Bestie dan menikmati fitur reward yang tersedia.
Pilih menu Daftar, lengkapi data yang diminta dengan benar, buat kata sandi, lalu ikuti proses verifikasi hingga akun aktif. Gunakan nomor telepon dan data yang masih dapat diakses agar proses verifikasi dan pemulihan akun lebih mudah.
Gunakan menu Lupa Password pada halaman masuk dan ikuti petunjuk pemulihan akun. Jika masih terkendala, hubungi Admin Bestie dengan menyertakan informasi akun yang diperlukan tanpa membagikan kata sandi atau kode verifikasi.
Buka Katalog Belanja, gunakan kategori atau kolom Cari produk, lalu pilih produk untuk melihat detailnya. Tambahkan produk ke keranjang, periksa kembali jumlah dan pesananmu, kemudian lanjutkan ke proses checkout.
Setelah checkout, pilih metode pembayaran yang tersedia dan ikuti instruksi yang tampil. Pastikan nominal serta tujuan pembayaran sudah sesuai dan simpan bukti transaksi sampai pesanan berhasil dikonfirmasi.
Masuk ke akunmu dan buka riwayat atau detail pesanan untuk melihat status terbaru. Waktu pengiriman dapat berbeda sesuai alamat, ketersediaan produk, kurir, dan kondisi operasional.
Reseller membeli produk dengan harga khusus untuk dijual kembali dan mengelola strategi tokonya sendiri. Dropshipper fokus berjualan tanpa perlu menyimpan stok karena proses packing dan pengiriman dibantu oleh Bestie. Affiliator mempromosikan produk melalui link atau kode unik dan memperoleh komisi dari transaksi yang memenuhi ketentuan.
Buka halaman Gabung Komunitas Bestie Sejahtera, pilih cara bergabung yang paling sesuai, lalu ikuti petunjuk pendaftarannya. Persyaratan, manfaat, dan mekanisme masing-masing program dapat berbeda.
Kampus Bestie menyediakan materi dan pendampingan untuk membantu anggota memahami produk, pemasaran, serta pengembangan usaha. Ketersediaan kelas dan ketentuan peserta dapat dilihat pada halaman Kampus Bestie.
Bestie Poin adalah reward yang dapat diperoleh dari aktivitas tertentu di platform, termasuk program atau permainan yang sedang berlaku. Jumlah poin, masa berlaku, dan ketentuannya mengikuti informasi pada masing-masing aktivitas.
Buka halaman Bestie Poin untuk melihat saldo dan riwayat perolehan poin pada akunmu.
Gunakan kata sandi yang kuat dan berbeda dari akun lain. Jangan pernah membagikan kata sandi, PIN, atau kode verifikasi kepada siapa pun. Pastikan kamu hanya bertransaksi dan menghubungi Bestie melalui website serta kanal resmi.
Data digunakan untuk mengelola akun, memproses transaksi, memberikan layanan, dan meningkatkan pengalaman pengguna sesuai kebijakan privasi yang berlaku. Hindari mengirimkan data sensitif melalui kanal yang tidak resmi.
Buka halaman Info Kontak untuk menghubungi WhatsApp Admin atau menggunakan Bestie Care. Sampaikan kendala, nomor pesanan bila relevan, dan informasi pendukung yang aman agar tim dapat membantu lebih cepat.
